Primer login CHN en linea

Sí. Debes ingresar con el mismo usuario y contraseña que usabas en la banca anterior.

Al ingresar:

1. Debes cambiar tu contraseña
2. Seleccionar una imagen de seguridad
3. Activar el soft token

Con estos pasos tu acceso queda listo.

Verificá que estés ingresando:

• El usuario correcto.
• La contraseña de la banca anterior.
  Si el problema continúa, contacta MESA DE AYUDA.

Significa que ya realizaste la migración anteriormente.
Intentá ingresar con tu nueva contraseña.

Si no recuerdas tus credenciales puedes llamar al 1507 para recuperarlos para continuar con el proceso.

• Revisa tu correo incluyendo la carpeta de spam
• Espera unos minutos y ingresa al botón de reenviar email
• Si el código no llega, puedes mandar un correo a MESA DE AYUDA

Después de actualizar tu contraseña, tienes que ingresar de nuevo con tu nueva contraseña. Al ingresar, te solicitará un código de activación. En ese momento puedes revisar la bandeja de entrada de tu correo registrado. Estarás recibiendo un correo que te mandará dos formas de ingresar el código de activación:

• Escaneando el código QR
• Ingresando el código de acceso de forma manual que aparecerá debajo del código QR
• Elige la opción que te sea más conveniente.

Sí. El proceso es el mismo tanto desde la banca web como desde la aplicación móvil, lo recomendable es hacer el primer login/ingreso desde tu dispositivo móvil, para activar tu soft token primero.

Si, desde el primer ingreso puedes hacer las transacciones que deseas.

• Usuario.
• Contraseña
• Listado de beneficiarios de cuentas de terceros
• Listado de beneficiarios de cuentas de otros bancos,
• Limites transaccionales.