Información Pública Kaq

Ing. Sergio Mario Silva Lorenzana
Presidente de la Junta Directiva y Representante Legal, El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala

Lcda. Karla María Guerra Sánchez
Vicepresidente, El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala

Sr. Jonathan Kiril Thomas Menkos Zeissig
Director Propietario en representación del Ministerio de Finanzas Públicas

Lcda. Debora Eunice Alvarado Franco
Directora Suplente en representación del Ministerio de Finanzas Públicas

Lcda. Elizabeth Ugalde Miranda
Director Propietario en representación del Ministerio de Economía

Lic. Héctor José Marroquín Mora
Director Suplente en representación del Ministerio de Economía

Sr. Guillermo Francisco Sanchez Ayau
Director Propietario en representación del Sector Agropecuario

Lic. Jorge Miguel Bonilla Guevara
Director Propietario en representación del Sector Comercial

Lic. Juan José Porras Castillo
Director Propietario en representación del Sector Industrial

Sr. Carlos Enrique Motta Molina
Director Suplente en representación de los Sectores Agropecuario, Industrial y Comercial

Lic. Luis Fernando García Galicia
Gerente General, El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala

Lcda. Jenny Judith Chacón Franco
Secretaria General, El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala

Ing. Sergio Mario Silva Lorenzana

El Presidente de El Crédito además de poseer las calidades a que se refiere el artículo 136 de la Constitución Política de la República de Guatemala, debe tener reconocida capacidad y experiencia en materia bancaria y financiera.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 1802

Lda. Karla María Guerra Sánchez

El Vicepresidente sustituye al Presidente en caso de ausencia de éste o vacancia temporal del cargo; desempeña las funciones que específicamente le asigne la Junta Directiva o el Presidente de El Crédito. La Junta Directiva, Presidencia y Vicepresidencia se integran con las unidades de Asesoría Específica y Secretaría.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 1901

Licda. Jenny Judith Chacón Franco

La Secretaría de la Junta Directiva es un órgano administrativo al servicio de ésta. Esta a cargo de un Secretario(a) designado por la Junta Directiva y tendrá bajo su dependencia al personal auxiliar necesario. Asistirá a las sesiones con voz informativa y está obligado a cumplir los deberes de su cargo y los que le asignen.

Tel:(502) 2290-7000
Ext: 1702-1701

Lic. Luis Fernando García Galicia

La Gerencia General es el órgano administrativo superior de las dependencias y personal de la Institución y depende directamente de la Junta Directiva y del Presidente de El Crédito. Así mismo es la encargada de velar por el cumplimiento de las leyes, acuerdos y disposiciones relacionadas con El Crédito, así como coordinar con las Gerencias y dependencias que la integran, actividades administrativas y técnicas de manera que El Crédito sea competitivo y eficiente, mejorando constantemente para el cumplimiento de la misión, visión, valores, metas y objetivos propuestos.

Tel:(502) 2290-7000
Ext: 0201

Ing. Edwin Roderico Sánchez Méndez

Es el encargado de Planear, organizar, integrar, dirigir y controlar la gestión administrativa con el fin de apoyar al Gerente General de El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala.

Tel:(502) 2290-7000
Ext: 0204

Lic. Marvin Adolfo Chacón Ramos 

Es la unidad encargada de vigilar el cumplimiento de programas y procedimientos internos, así como también el cumplimiento de las obligaciones que imponen las leyes “Contra el Lavado de Dinero u Otros Activos y para Prevenir y Reprimir el Financiamiento del Terrorismo” y sus reglamentos; así como otras disposiciones administrativas relativas a dicha materia.

La Unidad de Cumplimiento establece enlace con las autoridades de la Intendencia de Verificación Especial y debe coordinar con la Gerencia General y otras instancias de la Institución la implementación de los programas, normas, procedimientos y controles internos que las citadas leyes establecen y velar porque los mismos se cumplan.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 1600

Lic. Luis Felipe Gonzalez Reyes

Tiene a su cargo la labor permanente de fiscalización y vigilancia de manera preventiva, sorpresiva y selectiva de todas y cada una de las actividades que se desarrollan en la Institución, así como la supervisión y evaluaciones periódicas del sistema de control interno para mantener la seguridad, corrección y eficiencia de todas las operaciones con el fin de proteger los activos de la Institución contra fraudes que pudieran ocasionar los propios empleados o terceros.

La Auditoría Interna goza de absoluta independencia de criterio y completa libertad en sus funciones, depende de la Junta Directiva; tiene autoridad plena para fiscalizar las actuaciones de todo el personal de El Crédito en el cumplimiento efectivo de sus responsabilidades, de las leyes, reglamentos y disposiciones internas y externas,en salvaguarda de los intereses de la Institución.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 1101

Lic. Alan Eugenio Paredes Méndez

Es la dependencia encargada de la asesoría legal a nivel gerencial, consultoría y procuraduría de los distintos órganos que integran la Institución en los asuntos de su competencia y en materia legal como administrativa, para lo cual emite dictámenes y opiniones.

Tel:(502) 2290-7000
Ext: 1301

Lic. Marco Antonio Argueta Miranda

El banco del niño fue fundado el 26 de septiembre de 1959, mediante Acuerdo Gubernativo 859, del Ministerio de Educación y Ministerio de Economía y la Presidencia de la República. Depende directamente de las autoridades superiores de El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala.

En 1972 se le dio el nombre del ilustre “Juan José Orozco Posadas” por su destacada participación en la creación del Departamento Nacional de Ahorro del Niño.

Tel: 2290-7000
Ext: 0206

Sr. Mario Rolando Uluan Solis

El Departamento de Monte de Piedad adscrito al Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala, tiene por objeto realizar operaciones de crédito prendario y todas aquellas que sean propias de entidades de esta naturaleza.

Tel: (502) 2253-6482

Lic. Brinner Ascencio Fuentes Rodríguez

Departamento creado el 14 de febrero de 1935 por medio de Acuerdo Gubernativo 1634, cuyo objetivo principal es la recepción y depósito de mercaderías nacionalizadas, así como mercaderías que no han pagado impuestos atendidas a través del Almacén Fiscal.
Somos la primera Almacenadora del País, los más de 70 años en el mercado nos capacitan y califican para brindar un excelente servicio.

Tel: (502) 2476-1941

Lcda. Maria del Sol Méndez Duarte

Tiene a su cargo la administración de riesgos de crédito, de mercado, de tasas de interés, de liquidez, cambiario, de transferencia, operacional y otros a que esté expuesta la Institución, con el propósito de identificar, medir, monitorear, controlar y prevenir los riesgos.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0418

Lic. Oscar Humberto Márquez Santizo

Se encarga de brindar apoyo a las gerencias de negocio, para que éstas puedan alcanzar los objetivos y las metas trazadas, proporcionando el recurso humano, la infraestructura adecuada, vigilar, custodiar e implementar medidas de seguridad para que las diferentes dependencias puedan desarrollar su labor, bajo las mejores condiciones de seguridad, higiene e imagen.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0301

Lic. Juan Carlos Samayoa Cerna

Sirve de apoyo a las gerencias y tiene bajo su responsabilidad proporcionar la actualización de los sistemas de información en general, velar porque se cuente con un software corporativo integrado, modernizar el equipo de cómputo y reestructurar la red de comunicaciones e implementar proyectos que considere convenientes a la Institución, contando con el apoyo de la Gerencia General.

Tel:(502) 2290-7000
Ext: 0801

Licda. Brenda María Son Soto

Su propósito es planificar, organizar, coordinar, dirigir y controlar las actividades que desarrolla el área a su cargo.

Tel:(502) 2290-7000
Ext: 1402

Lic. Oscar Fernando Galicia de Paz

Liderar con eficacia y eficiencia la administración y control de la cartera crediticia, Activos Extraordinarios y la gestión de cobro, en El Crédito Hipotecario Nacional de Guatemala; así como las actividades operativas técnicas administrativas relacionadas con la gerencia, girando los lineamientos específicos a los Jefes del Departamento de Cartera, Cobros y Activos Extraordinarios, para alcanzar o superar las metas establecidas en los Planes Operativos y administrativos y mejorar el nivel de productividad de la Institución

Tel: 2290-7000
Ext: 0701

Lic. José Orlando García Pérez

Tiene como propósito fundamental impulsar los negocios de la Institución, tanto en la captación como en la colocación de los productos y servicios financieros, a través de sus asesores de negocios. Para realizar su labor cuenta con el apoyo de las Coordinaciones de Banca Personal y Corporativa I, Banca Personal y Corporativa II, Banca Estatal y Municipal, Tarjeta de Crédito e Internacional.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 1002

Lic. Efrain Gómez Samayoa

Es una Gerencia de negocios encargada de la administración de las actividades que realizan los Departamentos de Seguros y Fianzas, proponiendo las estrategias idóneas para su rentabilidad.

Tel: (502) 2290-7400
Ext: 55031

Lic. Sergio Armando Bocanegra Ortega

Es la dependencia encargada de invertir los excedentes de liquidez, de procesar y de poner a disposición la información financiera de la Institución y de captar los recursos necesarios para invertirlos en operaciones de crédito a requerimiento de personas individuales y jurídicas.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0501

Licda. Claudia Fernanda Mazariegos Mazariegos

Gerencia encargada de administrar los activos de una empresa estatal, privada o persona individual, retenidos para su debida distribución en una fecha posterior, al cumplimiento de quien será su o sus beneficiarios.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0601

Lic. Luis Fernando Peláez Guerra

Dentro de sus funciones principales está la de administrar eficientemente la red de agencias, con el fin de ofrecer un buen servicio a nuestros clientes y personas que nos visitan; ofreciéndoles productos y servicios que satisfagan sus demandas.

Adicionalmente debe evaluar periódicamente la rentabilidad de cada una de las agencias de la Institución.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0901

Licda. Gina Imelda Gárzaro Aguílar de Hernández 

Coordinar y controlar la aplicación de las políticas y procedimientos relacionados con las funciones administrativas, operativas y de organización de la instalación, así como velar por el cumplimiento de la planeación estratégica y política institucional.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 1504

Lic. Rony Amílcar Ordóñez Sitamul

Es la dependencia encargada de la administración de los activos crediticios, relacionada con la evaluación y análisis de las solicitudes de personas individuales o jurídicas que requieren un préstamo a la Institución, conforme las disposiciones establecida

Tel: 2290-7000
Ext: 0701

Lic. Guillermo Horacio López García

Es la dependencia encargada de consolidar alianzas estratégicas con Desarrolladores de Proyectos Inmobiliarios, Lograr rentabilidad y crecimiento en el área de Desarrollo Inmobiliario, Identificar y desarrollar nuevos productos y oportunidades de negocio.

Tel.: 22907000

Ext.: 0900

Lic. Oscar Ovidio López Morales

Planear, organizar, dirigir, controlar y gestionar el proceso de planificación Institucional, y la elaboración y presentación del Anteproyecto de Presupuesto anual y multianual para consideración y aprobación de la Junta Directiva de El Crédito, considerando los plazos establecidos por la Dirección Técnica de Presupuesto DTP y la Secretaría de Planificación y Programación de la Presidencia de la República SEGEPLAN.

Tel: 2290-7000
Ext: 0210

Lic. Victor Manuel Segundo Mazariegos Díaz

La Gerencia de Tarjeta de Crédito, tiene como propósito ofrecer a clientes actuales y potenciales un medio de pago; para la compra de productos y servicios con un límite mensual definido por el banco según la capacidad económica de cada persona.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0762

Lic. Luis Alberto Pérez Cantoral

Elaborar y definir el plan mensual de visitas, definir estrategias para captar clientes, medir la colocación de la cartera de microcréditos individuales, agrícolas y en general todas las actividades productivas, así como desarrollar y monitorear métricas de calidad para asegurar un buen servicio y soporte al cliente con el fin de alcanzar metas y rentabilidad propuesta, entre otras actividades.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0780

Ing. Elder David Calderón Cáceres

Es el área encargada de centralizar todas aquellas actividades operativas que actualmente están dispersas en muchas áreas y dificultan el control y distraen la gestión comercial, de manera que se cuente con una reestructura para que todas aquellas funciones y actividades dispersas, se centralicen y se logre el control eficiente de la parte operativa, para lograr mayor enfoque en las áreas comerciales que permitan mejor alcance de las metas del negocio.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0504

Ing. Javier Estuardo Navarro Delgado

Es la dependencia encargada de liderar la innovación de productos y servicios en sus diferentes canales de negocio, analizar productos existentes del mercado; así mismo, deberá liderar la transformación digital de El Crédito, analizando las capacidades del banco en materia de plataformas existentes y adherir soluciones tecnológicas innovadoras, administrar las estrategias, prioridades tecnológicas y culturales para que las diferentes dependencias las promuevan e impulsen.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 2800

Lic. Elio Ardani Morales Gutiérrez

Es la dependencia encargada de planificar, organizar, dirigir, controlar y gestionar las estrategias y prioridades definidas en la planeación estratégica institucional, alineadas a la  implementación de políticas y procedimientos para asegurar un adecuado Gobierno Corporativo

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0240

Lic. Ivan Orlando Cordón Folgar

Es la dependencia encargada de brindar un servicio especializado y eficiente a las instituciones del Estado en materia de captación, colocación de fondos, y otros productos. Buscando fortalecer las relaciones existentes y las nuevas relaciones a través de un servicio personalizado, ágil y dinámico en donde estas instituciones obtengan respuestas oportunas y productos de acuerdo a sus necesidades.

Tel: (502) 2290-7000
Ext: 0000